Politique de retour

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre commande.

Les retours sont acceptés si :

• L’article est défectueux ou endommagé.
• Vous avez reçu le mauvais article.
• La demande de retour est faite dans les 14 jours suivant la livraison.

Conditions :

• Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d’origine.
• Une preuve d’achat est requise.
• Les demandes de retour doivent être envoyées à : support@pawtopia.com.co

Notes importantes :

En raison des expéditions et de la logistique internationales, nous pouvons ne pas accepter les retours pour changement d’avis dans tous les cas.

Si votre commande arrive endommagée ou incorrecte, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement.